Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.
С 10 по 21 марта специалисты консультационного центра по защите прав потребителей будут предоставлять консультации гражданам по вопросам защиты прав потребителей.
В рамках телефонной линии граждане смогут получить помощь в оформлении претензий к организациям, узнать о федеральном законе «О защите прав потребителей» и особенностях проведения надзорных мероприятий в условиях риск-ориентированного подхода.
Контактные номера телефонов Консультационного центра
8 (4942) 47-33-26, 41-92-62
Контактные номера телефонов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Костромской области» в районах области:
г. Мантурово: (49446) 2-48-52;
г. Буй: (49435) 4-45-39.
Интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора (далее – ЕКЦ), работает в круглосуточном режиме и принимает одновременно до 100 звонков
телефон «ЕКЦ»: 8-800-555-49-43.
Также Вы можете проконсультироваться, прислав свой вопрос на адрес электронной почты консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Костромской области»: jurist@fguz44.ru
Дополнительные материалы, включая образцы претензий и подробную информацию о защите прав потребителей, доступны на специализированном портале Роспотребнадзора ГИР ЗПП (https://zpp.rospotrebnadzor.ru).