Главная › Консультационный центр
Консультационный центр
Консультационный центр информирования и консультирования потребителей создан на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Костромской области» в целях организации, развития и распространения системы информирования и консультирования потребителей Российской Федерации.
Основной задачей деятельности Консультационного центра для потребителей является информирование и консультирование населения о потребительских правах граждан и по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка.
Консультирование
Консультирование проводится:
- на личном приёме;
- по телефону;
- путём самоинформирования (ознакомления и изучения в информационном блоке сайта нормативно-правовой базы по защите прав потребителей).
В нашем центре можно получить следующие услуги:
- консультирование по вопросам защиты прав потребителей;
- подготовка претензий;
- подготовка исковых заявлений в отношении продавцов (исполнителей услуг).
Все услуги предоставляются бесплатно.
Разделы Консультационного центра
Контакты консультационного центра и пунктов
Получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно у специалистов консультационного центра по адресу:
г. Кострома, ул. Свердлова, каб. 2
тел.: +7 (4942) 47-33-26
и консультационных пунктов по адресам:
г. Мантурово, ул. Больничная, д.6
тел.: +7 (49446) 2-48-52
г. Буй, ул. Свободного труда, д. 1а
тел.: +7 (49435) 4-87-21
п. Островское, ул. Ленина, д.16
тел.: +7 (49438) 27-546
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
С 1 апреля 2019 года, в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в целях оказания консультационной помощи гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, функционирует Единый консультационный центр.
Центр функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках, по телефону 8 800 555-49-43 (звонок бесплатный).